Vraag & Antwoord

Wij geven drie garanties namelijk:

• 1,5-meter afstand tussen huishoudens;
• Duidelijke instructies en informatie op verschillende momenten voor, tijdens en na je bezoek aan ons;
• Wij zorgen voor extra hygiëne maatregelen.

Wil je meer weten over wat wij doen om de veiligheid van onze gast te waarborgen? Klik dan hier.

Wij waarborgen de 1,5-meter afstand in ons pand door het beperken van het aantal bezoekers, eenrichtingsverkeer en duidelijke instructies vanuit onze medewerkers.

Nee, het is niet toegestaan om eigen consumpties mee te nemen. 
 

Wij desinfecteren belangrijke contactpunten, we maken extra schoon, we hebben centrale desinfectiepunten en daarnaast bieden wij persoonlijke beschermingsmaterialen aan.

Vanaf 1 december is het dragen van een mondkapje verplicht voor iedereen vanaf 13 jaar. Onze medewerkers dragen ook mondkapjes.

Jullie dienen zelf voor een mondkapje te zorgen.

Reserveringen worden gemaakt per 2 personen (exclusief kinderen t/m 12 jaar). Ben je met een grotere groep of heb je hier vragen over? Dan kijken wij naar een passende oplossing.

Ja, al onze medewerkers hebben een verplichte training gekregen over hygiënemaatregelen en gastvrijheid in de nieuwe samenleving voordat zij weer aan het werk zijn gaan.

Nee, je mag enkel boeken als je in de afgelopen 24-uur klachtenvrij bent geweest.

Er is een mogelijkheid om bij ons te betalen met cash. Liever niet, we hebben de voorkeur voor online betalingen of contactloos pinnen.

Veiligheid staat hoog in het vaandel bij de Kartfabrique. Voorafgaand aan iedere activiteit is een uitgebreide (veiligheids)briefing. De activiteitenbegeleiders zorgen voor een voorspoedig verloop van de activiteiten. Tevens is er altijd een gediplomeerd BHV-team aanwezig.

Tijdens het karten krijgen alle deelnemers een racehelm, beschermende kleding, professionele begeleiding en onder de 18 jaar is het verplicht om met een nekbrace te karten.

Ben jij al enthousiast? Reserveer nu met deze link!